اتفاقية صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد حجم الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد دعم للعميل من خلال التزامات المذكورة بـ إصلاح و حل المشكلات. 契